Zahlungsrichtlinie

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Diese Website stellt sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung, um eine ordnungsgemäße Abwicklung von Bestellungen zu gewährleisten.

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Alle Zahlungen erfolgen ausschließlich in Euro (EUR).

Der vollständige Rechnungsbetrag einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Steuern gemäß dem Umsatzsteuergesetz (UStG) ist zum Zeitpunkt der Bestellung zu entrichten.

2. Sicherheit der Zahlungen

Der Schutz von Zahlungsinformationen erfolgt durch den Einsatz von SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer), um die Vertraulichkeit und Integrität der übertragenen Daten sicherzustellen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister, die den Anforderungen des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) entsprechen.

Zahlungsdaten werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

3. Zahlungsprozess

Während des Bestellvorgangs wird eine der verfügbaren Zahlungsmethoden ausgewählt.

Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung wird eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

Anschließend wird die Bestellung registriert und in die Bearbeitung überführt. Die Auftragsbearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen.

Bei fehlgeschlagenen oder unterbrochenen Zahlungsvorgängen kann der Zahlungsvorgang erneut durchgeführt werden.

4. Autorisierung und Transaktionsprüfung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) zur starken Kundenauthentifizierung.

In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Verifizierung durch das ausstellende Kreditinstitut erforderlich sein.

Es wird das Recht vorbehalten, Zahlungen abzulehnen, wenn:

• keine vollständige Autorisierung vorliegt
• Unregelmäßigkeiten festgestellt werden
• ein erhöhtes Risiko für missbräuchliche Nutzung besteht

Eine Bestellung gilt erst nach vollständiger Zahlungsautorisierung als bestätigt.

5. Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Verarbeitung von Zahlungsdaten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Kreditkartendaten werden nicht vollständig gespeichert.

Es werden ausschließlich die für die Transaktion erforderlichen Daten temporär und verschlüsselt verarbeitet.

Eine Weitergabe erfolgt nur an Zahlungsdienstleister, die für die Durchführung der Transaktion erforderlich sind.

6. Kontakt und Unterstützung

Bei Fragen zu Zahlungen oder Transaktionen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: contact@codortahome.com
Telefon: +81 (709) 494 00 28
Adresse: 457 SHIMOMIYA-CHO IZUMI-SHI OSAKA 594-1121 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00–17:00